作为全球智能机市场份额的第一名,韩国三星电子在中国市场和全球市场俨然冰火两重天。
12月5日,调研机构Kantar Worldpanel
ComTech发布的统计数据显示,截至今年10月份的三个月中,三星手机在中国城市地区的占有率下滑至2.2%。这个数字比其2013年第二季度曾取得的20%的顶峰市场份额,缩水近10倍。
身受苹果与国产手机的两头夹击,三星电子在中国市场的颓势并非一蹴而就。三星电子也一直在力图重振中国市场。但历经换帅、组织架构调整、企业本土化等措施,三星电子的手机业务为何在中国市场依旧难有起色?但对于三星电子来说,下滑的手机业务或许并不是其当下的燃眉之急。
中国市场“冰冻时分”
三星一直在中国市场推新。今年以来,三星陆续在国内发布了GalaxyS8国行版、GalaxyNote8国行版两款全视曲面屏智能旗舰手机。三星的Bixby中文版人工智能平台也刚刚在国内发布。
但三星手机在中国市场的份额却一路下滑。
同样来自Kantar的统计数据显示,今年第一季度三星手机在中国城市地区的份额为3.3%,排名第六。而在2016年第一季度,三星手机在中国城市地区的份额依旧排名第六,但市场份额却是8.6%。
而今年11月,另一家调研机构StrategyAnalytics发布的统计数据显示,今年第三季度,三星在中国智能机市场的份额为2%,排名第九。它预计三星今年第四季度在中国市场的份额将进一步跌至1.6%。
三星电子高层对中国市场也格外重视。
在今年9月13日举行的GalaxyNote8的中国发布会上,到场的三星移动终端总裁高东真表态不会放弃中国市场,不仅不会放弃,反而突出重围恢复几年前的辉煌。
有消息称,在全球举行的GalaxyNote8发布活动中,高东真仅出席了中国和韩国的活动。由此也可见三星电子对中国市场的重视。事实上,在9月12日于韩国三星总部举行的媒体日活动上,高东真曾表示,中国是三星电子无线事业部经营的最重要的市场之一。而他在9月13日的采访中还称,“今年以来,我每个月都来中国,去到北京、上海、南京、长春和沈阳等地。”

周末,我在家附近的商场闲逛,发现到处都是双十二的促销广告。无意中走进一家男装店,一位店员对我说:双十二是商场购物节,打折力度也很大。我推说去前面看看,店员紧接着说:以前的那家店已经改门面,真的没什么可看,你再往前走,可到儿童乐园了。
最近两年逛商场,这种情形经常出现。商场卖衣服的门面,不像过去有一整片小店,现在只有几家超大门面的品牌店。外国品牌广告做得好,价格也不贵,它们正在迅速抢占商场最黄金门面。而早年风头强劲的国产品牌,近几年正逐渐衰落。
与此同时,比商场低端的“卖场”“批发市场”,同样也在经历着变革。最近有媒体报道,上海卖服装的几条街,过去既零售也批发,一度红红火火,现已逐步凋敝。
线下服装销售行业的变化,最根本的原因是电商的崛起。很多线下商店把自家门店搬到网上,几十块钱的衣服曾是有些电商平台的主流。后来有了很多B2C、B2B等网站,大品牌店也开始把生意做到网上。再后来,这些平台的网店干脆成了工厂的线上门店,真正做到“没有中间商赚差价”,价格也奇低。
尽管这种业态广受欢迎,但批评的声音也不少。一个理由是:电商经济看起来方便,但是在毁掉中国服装业的长远——商家都想赚快钱,不想打品牌,从而将线下市场拱手让给外国人,自己则只是赚几十块利润。还有说法认为,购物太方便也不好,大家快买快卖,迅速消耗,生产的除了一大堆垃圾,还剩下什么?
除此之外,还有一种貌似深刻的见解。有一篇假借英国爵士之口的文章就说,中国电商平台如此发达,看似方便,其实是在毁掉实体经济。一个商业小店铺,背后就是一个中产阶级家庭,摧毁了其生存环境,那是社会的灾难。商场不只是买卖商品,更重要的是把人吸引到街上,产生各种“随机消费”。比如夫妻逛街,除了买衣服,还能吃饭看电影。电商毁掉商场,其实是在毁掉城市活力等。
这些批评都是基于“看得见的”:他们只看到线下的艰难,看不到线上商业的活力。确实,很多线下门店在关闭,但其实他们大多将店铺搬到了网上,反而活得更好。消费者坐在家中,遍览全国商品,选择更多,购物成本更低,这些都是很可观的福利。
中国服装品牌会因此而被毁掉吗?当然不会,且不说电商也讲品牌,就是线下实体行业,他们也还有很强的生命力。服装销售是体验性很强的购物活动,很多人还是愿意到商场去购买。对他们而言,只要价格不是贵得离谱,商场购物还是比点击下单愉快很多。这两年“虚拟现实”呼之欲出,但距离电商消灭实体还有很长距离。
当线下购物变成体验型、享受型的消费方式,利润率高的高档产品会更有优势。只不过国外商品在品牌化道路上走得更早,因此抢得了先机而已。其实,这些国外品牌也在积极抢占电商市场,主动降低身价迎合消费者。长远看来,国内品牌还有很大机会。
电商没有摧毁实体经济,而是在创造新的实体经济。中国有很多工厂都是依赖电商而存在,它们创造的就业机会,要比电商消灭的就业多。电商创造了快递行业,这是货真价实的实体经济。就连看似被电商消灭的“商场经济”,其实也没有萧条。只不过是熙熙攘攘的购物场地,变成喧哗沸腾的儿童乐园、餐馆、游戏厅。这些“体验型经济”过去不存在,将来也不容易被消灭。

国内手机市场的集中化趋势还在延续,从第三方机构调研的数据来看,头部厂商们的优势已经越发明显。
市场研究机构KantarWorldpanel最近发布的一份全球手机市场研究报告显示,中国五大手机厂商的地位越来越稳固,截至10月末,华为、小米、苹果、vivo以及OPPO这五家手机厂商合计占据了整个市场91%的份额;去年同期,这个数字仅仅为79%。
这家机构并没有给出具体每一家厂商的市场份额。但它们提到,相比于去年同期,苹果在中国国内的市场份额占比稍微上升了0.5%;然而在英国、美国、日本等市场,苹果的份额出现了7%-8%不等的同比下降。
“总的来说,出现这一情况的原因在于,相比于2016年的iPhone7,今年苹果推出的iPhone8并不能算是它们的旗舰机型;苹果的销售表现要取决于iPhoneX在市场上的受欢迎程度。”KantarWorldpanel的分析师DominicSunnebo表示。
值得一提的是,这五家厂商同样是另一家市场调研机构IDC统计出来的2016年国内手机出货量排名前五名。
目前,距离2017年的结束还有不到一个月的时间。基本上手机厂商的全年销量也已经盖棺定论;根据界面新闻记者了解到的信息来看,可以说,上述品牌的表现依旧强势。
在乌镇大会上,余承东就对媒体谈到了华为消费者业务今年的销售成绩。他表示,尽管单纯的市场份额不是华为追求的方向,但实际上今年的销售目标早已完成,“如果不是主动砍掉几千万台低端机,今年的销量肯定超过2亿部。”
余承东提到,下半年新发布的旗舰机型Mate10的表现已经出乎了他的意料,市场需求比他预想的最好情况还要多5到6倍。
除此之外,包括OPPO、小米在内的厂商今年也保持了出货量的稳定增长,或者完成了既定的出货指标。基本上可以确定,这几家厂商还会在年底的排行榜上占据前五的位置。
独立TMT分析师付亮曾经在此前对界面新闻记者表示,在之后的国内手机市场发展中,前几位的厂商基本不会出现大变化,变化只会出现在头部厂商的相互排名之间。
“整体来看,Top5厂商的整体份额在稳定提升。这种情况下,对于其它厂家而言,如何在越来越小的整体份额中提高品牌认知度,成为市场上第6或者第7的品牌,会是它们最主要的任务,”付亮指出。
只是,在头部玩家领先优势依旧明显的情况下,留给其他厂商们的时间已经不多了。因此,排在后面的厂商也开始寻找更多的方法来推进出货量。
在这里面,金立也许是动作最为激进的一家。上个月底,它们一次性发布了8款全面屏手机,价格范围涵盖了4399元的高端价位段到999元的千元机价位段,其中2000元以下的机型更是占了大部分。
尽管全面屏成为了下半年手机行业的重点,但在主流厂商都将全面屏设置在了旗舰级产品的情况下,金立看中了高消费力用户以外的全面屏手机市场。它们希望以更多样的产品来满足这一需求,从而推动自己的出货量。
“2000元以下的全面屏手机性价比比较高,希望这些产品能够让我们的销量能够有比较大规模的增长。”发布会上,金立董事长兼总裁刘立荣表示。

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