强大的现实往往会限制我们的想象力,让我们习以为常,并以为世界就会像现在这样一直下去。比如现在我们几乎无法想象没有手机的世界会是什么样,但实际上手机开始主导我们的生活也不过只有6年~7年。
手机是移动互联网的基石,如果它的形态或者所占据的用户时间发生显著变化,那么围绕它所形成的稳定生态就会发生颠簸,并很可能会被重构。那手机的角色会被削弱么?
未来的世界里没有手机
终极科幻片里通常没有手机这东西,即使是《黑客帝国》也只是在体现接入矩阵的时候强调手机,在有锡安的那个世界里人们其实是不用手机的。其它如《星际迷航》等就更是明显,大多场景都不会出现手机。这些似乎暗示在想象力所支撑的世界里,大家潜意识地忽略手机。
这与今天手机所处的位置可以形成鲜明对比。在当下手机更像是人器官的延伸,是人与数字世界交互的中枢,我们生活里的一切交互几乎都在手机上发生。能与手机对抗并且撑起独立空间的设备大多是因为屏幕尺寸或者生产力上具有独特优势等。所以可以讲,眼下是一个手机太强,但别的设备太弱的年代。
这个趋势会发生变化么?真实的未来世界里手机会占据怎样一个角色?
如果我们假设数字空间的权重越来越重,现实空间里的一切最终都会形成一个属于自己的数字表示,而最终人主要靠与数字空间进行交互来完成是自己的日常生活。那就怎么都需要一个人机交互的媒介。这个媒介不是手机也会是其它东西(如果你总有一个大白跟着,可能就真的不怎么需要手机)。
而考查这种媒介到底会变成什么样,两个最关键的维度就是便利性和交互的丰富性。便利性是说这种交互要足够简单,丰富性是只形式和内容要能够呈现足够多的东西,比如如果全息投影,那无疑会比单纯的声音或者视频更为丰富。因此真要想回答上面这个问题,那就必须回到场景,回到技术现实,否则猜想就会变得没有根据。
智能设备VS手机
即使做智能设备的人可能也没意识到,绝大部分的智能设备实际上就是在挖手机的墙角,这些设备的独立性越强,在特定场景下优势越明显,手机的中枢地位就越会受到挑战。但就和帝国的衰落往往是一个漫长的过程一样,手机帝国的中心地位旁落也需要一个过程。
智能设备里两个比较典型的,能够体现这种和手机冲突的是智能音箱与智能汽车。智能属性的注入会让设备自身泛化,成为一种高度独立的通用设备。车的例子也许更好理解,假如每辆车都和特斯拉一样有一块大屏,并且集成了所有关键的内容(音乐、地图、电话等),以及手机上不太会有直接与车相关的功能,再加上缺省语音交互所带来的便利,那在汽车里,手机很可能会失去自己的位置。人们更多的是直接与车交互,而不是通过手机与车交互。而理论上讲这种占据了天时地利专门对车这一场景进行优化的交互,总是可以比手机做得更好。
道理相同的还有智能音箱。智能音箱一旦成为家里的中控,那么其通用的属性就会暴露出与手机竞争用户时间的本来面目,进而就可能在家里大幅抢夺本来属于手机的时间,让手机更像是一个纯粹的通话设备,而日常的数据消费都会从音箱类产品上传输。
对于这次人工智能浪潮而言,智能汽车与智能音箱并非特例,而是个一般性的事实,虽然这点受到的关注并不多,我们其实可以讲:
这次人工智能所推动的新设备实际上都在同手机竞争用户时间,而并不仅止于智能汽车和智能音箱。AR眼镜不同手机竞争时间么?加入人工智能的电视不同手机竞争时间么?
这其中家和车两个场景最可能先出现逆转,因为这两个场景下占据地利优势的智能音箱或者车载娱乐导航系统更容易打造出远优于手机的体验,眼下来看走路的场景还相对较难。在家和车里我们总是可以通过更多的传感器构建出和手机完全不一样的体验。语音交互上最典型的就是远场,真要做到极致,那不需要寻找设备,随时随地进行交互这一点就可以在便利性上彻底超过手机,再加上大屏、家居控制,智能家居就完全可以打造出完全超越手机的体验。车上超越手机就更容易,尤其当自动驾驶这类特性逐步应用起来的时候。
替代手机这个过程必然引发很多争议,虽然现在还没开始。但未来很可能会上升到信念层面(手机中心论VS去中心论),不管怎样最终结局其实是清楚的:要么多种智能设备崛起,抢掉手机的时间;要么手机巩固自己的地位,那智能设备就不会崛起。
技术内置的趋势
我们总是处在创造技术红利,然后消化技术红利大周期里的某个位置,而技术红利一旦出现,其根本技术特性往往会内置某种必然的趋势。比如晶体管的出现就必然会导致设备持续小型化,而触屏一旦出现就一定会导致浏览器的职能会被分化。这次人工智能已经确定的技术红利是深度学习的应用导致语音识别、图像识别的精度有飞跃性发展,而语音识别精度的提升反过来推进语音交互的正式落地,随后同计算机视觉的融合就会催生真的人工智能交互。
那这样的技术特性会有那些内置趋势?
这其实并不难判断。我们可以拿语音交互来举例说明。假设语音交互获得普遍性的成功,这时候你会发现语音交互上面的生态体系,与手机现在搭建起的生态系是完全处在没交集的平行空间。语音交互乃至下一步的人工智能交互根本不需要什么应用商店,也不需要什么下载,我说一句话或做个动作,你给我结果即可。
如果我们假设语音交互/人工智能交互无处不在,并且足够强大,什么都能干,那你会发现在语音交互/人工智能交互这个使用场景下根本没有手机的位置,或者说手机的复杂功能价值近乎等价于0。手机也许只在配网的时候有用,一旦网络设置成功,整个语音交互可以完整搭建自己独立的使用场景的,和App等没有一毛钱关系。
这是这种交互方式的内置特性。
所以一旦语音交互在某个小的点落地,然后就会持续改善自己的交互体验,再下一步很可能就需要和视觉进行融合,这相当于单起一条进化通路。这在机器人品类下体现特别明显。你能想象机器人最终是用手机控制的么?现在核心的问题只在于这一切都还处在非常初级的阶段,但进化的终点其实非常明显,就是抢夺用户现在在手机上所花的时间。
小结
现在这个时间点,不管是做任何产品的人,绝对不会有一点点挑战手机的心思,实在是因为手机太强大了。但通用型产品骨子里的不相容性,则不管当事人到底怎么想,一旦它足够强大,那就一定会漏出獠牙,彼此撕咬。
我可以赌10块钱,手机的地位未来五年是趋弱的,尤其是在家里和车里,很可能会被边缘化。

央视网消息:如今不少人更换手机越来越频繁,而淘汰下来的旧手机也还能用,如何处理就成了难题。记者随机采访发现,如今不少人会将还能用的手机,通过以旧换新的方式卖掉。经销商把旧手机回收之后,会转卖给有需求的客户。
北京中关村科贸电子商城手机经销商:我们会有客户问有没有二手手机,便宜的,有的话就会卖给他们。
而记者在浙江、山西和广西等地调查发现,不少手机经销商、甚至是便利店,也都有直接回收旧手机的业务。
山西朔州便利店:一个手机换一个小盆。 央视记者:盆、刀、斧子都能换是吧?
山西朔州便利店:嗯都能换。 央视记者:你们回收是拿去回厂,还是怎样?
广西南宁苹果手机某授权专营店店员:没有,就给那种卖二手手机的人,回厂官方肯定不收啦,谁还收你这个机对不对?
不管是以旧换新还是直接回收,这些旧手机都去哪儿了呢?记者调查发现,有一些用户为了图便宜,会主动购买二手手机继续使用,甚至还有一些手机会被重新拆解、组装,被当成翻新机转卖。
浙江金华某手机市场维修人员:麦克风、听筒、摄像头这些还可以再利用的。没进水过没损坏过的也可以用。
此外还有一些专门通过网络平台回收手机的企业。只要输入手机型号、外形等情况,就能得到回收价格。但这些企业,也只是中间商,被回收的手机最终去了哪里,工作人员也不清楚。
广西南宁某网络手机回收平台工作人员:帮工厂回收的,工厂那边要干嘛我们就不知道了。
一些专门回收手机的个人商贩,向记者透露出了一些线索。
广西南宁二手手机收购者:发到深圳去当电子垃圾。反正我们收回来也不是我们用,有人过来收。
央视记者:有人来跟你们收,拿那个板去提炼,一吨里面含有多少黄金?
山西手机经销商:返到厂里头,有的里面有黄金,有的有东西,有软件啊啥的……
按照这些商贩所说的,废旧手机里有黄金,那提炼出来不是好事吗?可事实并不这么简单。
广西大学资源环境与材料学院博士马大朝:一吨的手机可以提炼150克的黄金,那这个是什么概念呢?世界上最优质的金矿,一吨的矿也只能提炼出50克左右的黄金,手机的含金量是比最优质的金矿还要高好几倍。
富矿!1吨手机可提炼150克黄金
毫无疑问,废旧手机是一座巨大的矿山。但目前手机回收行业最大的问题,就是缺乏正规的回收处理企业。长期研究这个问题的清华大学教授温宗国认为:废旧手机的确是富矿,但和手机回收的价格相比,回收旧手机的利润并不高。2016年,手机已经被纳入了《废弃电器电子产品处理目录》,但具体的细则至今仍未出台。
清华大学环境学院教授循环经济产业研究中心主任温宗国:没有补贴的情况下它挣不到钱,所以这些比较有实力的正规回收拆解的企业没有积极性和动力,好的正规企业起不来,小的作坊就大行其道。
污染!小作坊处理污染大气水源
小作坊式的处理模式,对环境会造成的污染。据了解,以前在南方沿海个别城市,就有小作坊用所谓的酸洗方式炼金。他们用火烧电路板后,再把这些金属溶于王水当中,再逐步析出铜,银,金,钯等贵金属。这样的处理方法,对大气和水源的污染,可想而知。而统计显示,目前国内只有不到2%的手机,是通过正规渠道回收的。
山西手机经销商史先生:现在就是希望国家和手机公司厂家出台相关政策,让这个二手机有好的去处。
废旧手机回收亟需国家细则落地
面对这种情况,不少业内人士也表示:在发达国家,手机谁生产、谁回收、谁处理是惯例。而在我国,企业对消费者手机进行回收的行为习惯还未形成,国家应尽快出台针对废旧手机拆解处理进行补贴的细则。
而按照目前法律法规,国内并没有一家企业拿到官方正规的拆解资质。为此,有关人士呼吁,政府应该尽快确定旧手机回收企业的资质、加强监管。

深康佳A12月15日晚间发布公告称,因业务发展需要,公司经过充分调研和论证,拟在四川省宜宾市临港经济技术开发区投资建设康佳智能终端高科技产业园,并将手机等智能终端业务搬迁至该产业园。深康佳A预计该项目固定资产投资额不超过5.45亿元。据悉,康佳智能终端高科技产业园的主要建设内容为厂房、办公楼、公寓、仓库及相关配套用房等,该产业园将部分用于承接康佳手机等智能终端业务。
深康佳A在公告中称,公司拟以深圳市康佳投资控股有限公司为主体出资1亿元成立康佳智能终端高科技产业园有限公司。该公司为深圳市康佳投资控股有限公司的全资子公司,将负责康佳智能终端高科技产业园的建设和运营。
深康佳A表示,四川省宜宾市交通和区位优势明显、人力资源较为丰富,在产业配套方面也具有一定的优势,适合运营高科技产业园及运营手机等智能终端产业。在手机等智能终端产品的产业配套方面,康佳手机等智能终端业务拟入驻的宜宾市临港经济技术开发区已与多家企业签约了智能终端项目,已逐步形成产业集聚,具备一定的产业发展条件。预计本项目有利于本公司降低手机等智能终端业务成本,改善手机等智能终端业务经营业绩。
近几年,在移动互联网的浪潮冲击之下,手机市场变化风云诡谲,行业竞争日趋激烈,2015年底重回国内市场的康佳手机今年上半年成绩也并不好看。据媒体报道,今年上半年康佳手机业务营收为4.21亿元,同比减少了10.84%。其中深圳康佳通信科技有限公司上半年营业收入为3.74亿元,营业亏损3373.40万元,净亏损2545.96万元。
多次断臂求生的康佳,在今年招募了新的高管团队并执行了新一轮变革措施,力欲打破国有控股企业的束缚,加快响应市场的速度,加速集团业务转型升级。据悉,目前康佳手机业务的改制已经完成。在11月5日公司白电产品发布会上,康佳集团白电事业部总经理于海称,康佳手机业务改制后实现了快速的发展,线下市场占有率从2015年9月份60名,挺进到今年9月份的全品牌前10。
事实上,根据赛诺最新的市场调研数据,康佳手机九月TD-LTE手机市场份额已经超过众多一线大厂,拿下前五;整体市场份额已经超过中兴,位列前十。而在全面屏手机风靡,成为行业风口的当下,10月26日,康佳正式发布了旗下首款全面屏手机S5。同时,在“2017杭州·云栖大会”上,康佳手机还发布了“探路者计划”。对手机市场雄心勃勃的康佳,未来将抢占多大的市场份额,或许值得我们报以期待。

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